Questions Fréquemment Posées

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via vos paramètres de compte ou en contactant notre équipe support. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

Non, il n'y a aucun frais de résiliation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans pénalité.

Les administrateurs peuvent ajouter des utilisateurs via la section 'Administration' > 'Gestion des accès utilisateurs'. Cliquez sur 'Ajouter un utilisateur' et remplissez les informations requises.

Dans la section 'Administration' > 'Gestion des accès utilisateurs', cliquez sur l'utilisateur concerné et modifiez ses rôles et permissions selon vos besoins.

Utilisez l'option 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email de réinitialisation vous sera envoyé avec un lien sécurisé.

Accédez à vos paramètres de sécurité dans la section 'Réglages' et suivez les instructions pour configurer l'authentification à deux facteurs.

Oui, nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et stockons vos données sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD.

Contactez notre équipe support pour demander la suppression complète de vos données. Cette action est irréversible et supprimera toutes vos informations.

Accédez à la section 'Suivi des Réparations' et cliquez sur 'Nouvelle réparation'. Remplissez les informations du client et de l'appareil à réparer.

Utilisez la section 'Catalogue' > 'Inventaire' pour ajouter, modifier ou supprimer des pièces détachées et suivre vos stocks.

Dans la section 'Calendrier', cliquez sur une date et heure disponible pour créer un nouveau rendez-vous avec un client.

Accédez à la section 'Statistiques' pour générer des rapports sur vos performances, ventes, réparations et autres métriques importantes.